개인정보처리방침

서비스명: 우소개(우리집 소중한 개)

개인정보 관련 문의: [email protected]

회원가입·로그인 시 이메일, 인증 제공자, 사용자 식별자와 로그인 세션 정보를 처리할 수 있습니다.

반려견 프로필에는 이름, 견종, 나이, 성별, 중성화 여부, 체중, 성격 메모, 프로필 사진 등 사용자가 직접 입력한 정보가 포함될 수 있습니다.

AI 상담·영상 분석·훈련·산책 기능을 사용할 때 상담 내용, 사진·영상·음성, 행동 기록, 분석 결과, 산책 위치·경로·시간, 훈련 기록이 처리될 수 있습니다.

훈련사 기능을 신청하거나 사용하는 경우 프로필, 활동 정보, 증빙 자료, 예약·상담·리뷰 관련 정보가 추가로 처리될 수 있습니다.

서비스 안정성과 알림을 위해 접속 기록, 오류·사용 기록, 기기·푸시 토큰 등 기술 정보가 처리될 수 있습니다.

비회원 iOS 출시 알림 신청 시 이메일 주소, 동의 시간 및 발송·수신거부 상태를 처리합니다.

계정 인증, 반려견별 기록 관리, AI 상담 및 영상 분석, 산책·훈련 기록, 가족·커플 공동관리, 훈련사 연결, 알림, 고객지원, 부정 이용 방지, 서비스 품질·안정성 개선을 위해 사용합니다.

AI 기능에 전달되는 정보는 요청한 상담·분석 결과를 생성하는 데 필요한 범위로 제한하도록 운영합니다.

iOS 출시 알림용 이메일은 Apple App Store 정식 출시 안내에만 사용하며, 별도 광고·마케팅 안내 발송에는 사용하지 않습니다.

서비스 제공을 위해 Supabase(회원 인증·데이터베이스·파일 저장), AI API 제공자(상담·영상 분석), 지도·위치 제공자, 소셜 로그인 제공자, 통화·알림 제공자 등 외부 서비스를 사용할 수 있습니다.

외부 서비스에는 기능 수행에 필요한 최소한의 정보만 전달하며, 각 제공자의 보안·보관 정책과 우소개 운영 설정에 따라 처리됩니다.

회원 정보와 반려견 기록은 원칙적으로 회원 탈퇴 시 삭제합니다. 사용자가 개별 기록이나 미디어를 삭제할 수 있는 기능이 있는 경우 해당 요청에 따라 먼저 삭제될 수 있습니다.

결제·정산·분쟁 처리 등 관계 법령상 보존 의무가 있는 기록은 필요한 기간 동안 별도로 보관될 수 있으며, 이 경우 서비스 이용 정보와 분리하거나 계정 식별자를 제거하는 방식으로 최소화합니다.

iOS 출시 알림 신청자 정보는 출시 안내 발송 또는 수신 거부 후 최대 90일간 발송 오류 확인 용도로 보관하고 삭제합니다. 출시 전에는 신청자가 수신 거부를 요청할 때까지 보관합니다.

위치 권한은 산책 경로 기록과 주변 시설 찾기 등 사용자가 선택한 위치 기반 기능을 실행할 때 사용합니다. 카메라·사진·마이크 권한은 사용자가 사진, 영상 또는 음성을 직접 등록하는 기능을 사용할 때 요청합니다.

안드로이드 앱에서 보호자가 산책 GPS 기록을 직접 시작하면, 산책 중 화면을 잠그거나 다른 앱으로 전환해도 위치 기록을 계속할 수 있습니다. 이때 산책 기록 중임을 알리는 휴대폰 알림이 표시됩니다. 앱에서 GPS 기록을 일시중지하거나 산책을 종료하면 해당 위치 추적을 멈춥니다. 산책 기록을 직접 시작하지 않은 경우 이 기능으로 위치를 계속 추적하지 않습니다.

산책 중 측정한 GPS 위치와 경로는 우선 기기에 저장됩니다. 산책을 종료하면 산책 시간, 이동 거리, 경로 및 사용자가 입력한 기록이 반려견별 산책 기록과 리포트 제공을 위해 서버에 동기화될 수 있습니다. 네트워크 문제로 서버에 저장되지 못한 기록은 기기에 남았다가 연결이 복구된 후 동기화될 수 있습니다.

기기 설정에서 권한을 거부하거나 철회할 수 있으며, 해당 권한이 필요한 기능을 제외한 다른 기능은 계속 이용할 수 있습니다.

이용자는 자신의 개인정보를 조회·수정하고, 저장된 기록을 삭제하거나 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

앱의 마이 화면에서 계정 삭제 메뉴를 이용하거나, 아래 공개 계정 삭제 페이지에서 절차를 확인할 수 있습니다.

iOS 출시 알림은 안내 메일의 수신 거부 링크를 통해 철회할 수 있고, 별도로 개인정보 문의 이메일로 철회를 요청할 수 있습니다.

인증 기반 접근 제어, 데이터베이스 권한 분리, 비공개 미디어 저장, HTTPS 통신, 운영 권한 제한 등 합리적인 기술적·관리적 보호조치를 적용합니다.

서비스 기능이나 관련 법령이 변경되면 이 방침을 수정할 수 있습니다. 중요한 변경은 서비스 화면 또는 별도 안내 수단으로 알립니다.